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卡友之声｜“雨夜奔波救援，不负每一份期待”
北京瑞力通达汽车销售服务有限公司发布时间：2021-07-12 09:24:23
运输政策的变革以及经济科技的发展
带来运输人核心需求的不断更迭
卡友们在选择称心如意的货运伙伴时
往往不再单纯的关注产品价格
可靠的品质、品牌的口碑、全面的服务等
越来越成为运输人的本质所需
作为中国高端轻卡领军品牌
帅铃全能卡车以国际标准打造高端品质
全球超50万用户信赖之选
为用户提供高效省心的运输解决方案
五星服务全程护航
用更快捷、更专业、更贴心、更超值的
五大服务价值体系
不分白天黑夜，不论雨雪风霜
全面践行“想用户所想，急用户所急”
风雨无阻，只因一个承诺
6月的中旬的凌晨，一个平凡的雨夜
在河北廊坊，江淮服务站接到救助信息
有用户反映“发动机加油无反应，车辆限速”
仔细确认车况与地点后
维修人员立刻带上检修工具
冒雨驱车赶往现场并在一小时后抵达
检查后发现该车油门踏板故障
为了尽快完成维修，让卡友尽早恢复工作
维修人员经过现场讨论协商
决定拆下油门踏板解决燃眉之急
随后维修人员带上配件再次驱车赶往现场送件
配件送达后，顺利安装并试车正常
看到江淮帅铃如此及时高效的救援服务
用户表示，真没想到凌晨还有服务人员值班
更没想到冒着大雨这么快就抵达现场
这次真的体验到了24小时服务承诺！
专业高效，只因一种责任
依然是6月中旬一个天气晴朗的下午
双鸭山市的顺丰驾驶员在物流配送途中
遇到车辆无力、故障灯常亮的状况
司机师傅联系到江淮帅铃哈尔滨服务站
接到救助电话后
站长姜岩涛当即委派两名维修人员前往救援
到达现场后，通过检测设备，确认故障点后
维修人员用最短的时间就解决了问题
试车无问题后，维修人员才安心返回
四天后，当地顺丰速运负责人将一面写有
“服务周到素质好，维修及时质量高”
的锦旗送到了该服务站
表示对江淮轻卡服务站顺丰全包维修小组的感谢
在过去的一段时间中热情又高效的维修服务
客户说道“公司选择江淮帅铃果然是有道理的
售后服务确实是好，救援速度太快了，太省心了”
使命必达，只因一份关切
6月24日早7点正是货运的早高峰时期
每一位货运司机都在争分夺秒
就在这时
江淮帅铃服务站接到富优仓储的报修电话
“我车子在路上出了点故障“
”着急送货，你们能过来吗？”
在同用户简短沟通了车况与定位后
维修人员火速出击，第一时间赶到了现场
用最快的速度进行故障排查，迅速维修
试车无问题后，赶在货主规定时间内
帮助用户按时将货物送达
看似平常、普通的出勤救援
对于运输人来说却是决定运输效率与收益的重点
作为中国高端轻卡领军品牌
帅铃全能卡车始终坚持以用户为中心
品质为基，服务先行
全心全意服务好客户，只为用车无忧！
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