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11000元天价拖车费 官方处理大快人心！
陕西盛毅俊风实业有限公司发布时间：2023-07-26 09:10:42
这件事要追溯回今年5月24日，一位卡嫂发文求助：其丈夫张先生驾驶货车在山东省滨州市无棣县境内的高速公路上发生了交通事故，由当地无棣道通汽车服务有限公司负责救援工作。仅仅二十公里的路程，该公司索要的救援费高达12400元，协商后他们支付了11000元。
夫妇俩提车时才后知后觉，此次的救援费远远高于市场价格。该汽车服务公司称这次救援服务的实际价格只有五六千，是张女士为了报销而多开了发票。张女士对此表示了否认并选择投诉曝光这次遭遇。面对张女士和张先生的投诉和质疑，该公司工作人员并未作出回应。但后来事情不断发酵，5月24日晚，无棣道通汽车服务有限公司通过微信退还张女士6000元。
经过市场监管局人员再次协调，该公司于6月1日再次退还张女士1200元，实际所收取的救援费用为3800元。
7月15日，山东省滨州市市场监管局将本事件编入典型案例，并公布了官方处理结果，依法对该汽车公司作出罚款70000元的行政处罚。
如果没有网络曝光，这家汽车服务公司未必会退还向张先生和张女士收取的不合理费用。卡车司机们赚钱不容易，一次一万多元的救援费需要卡哥卡嫂们送几趟货才能挣得回来？归根结底，大家也只是想要求一个透明、合理的收费制度。
希望广大汽车服务公司能从这一事件中吸取教训，合理收费。在此，我们也提醒各位卡友，如果遇到恶意收费的情况，请及时拨打当地的12345紧急救助服务热线，或向市场监督管理局反馈来维护自己的权益。（信息来源：抖音账号“中汽兄弟”）
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