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与客户同行|东风轻型车携手福龙马服务活动火爆开展中!

南阳德源汽车销售服务有限公司发布时间:2021-09-26 11:29:08

地址:南阳市北京路与信臣路交叉口向西3公里路南东风汽车德源4S店

为加强与大客户之间的沟通,了解大客户的实际用车情况,深入践行“真美满”服务的品牌理念,东风轻型车开展“与客户同行”技术服务专项活动。

售后人员先后走访福龙马兰州、乌鲁木齐市场,为客户提供“底盘 整车”一体化的上门服务,对国六车辆使用操作及售后保养注意事项进行全面讲解,并赠送尿素等车辆保养礼包。此次技术服务专项活动,受到客户高度认可,并纷纷为此点赞。
                                                               新疆乌鲁木齐站                                                        

继首站乌鲁木齐后,东风轻型车服务人员又继续走访了平凉、银川、杭州、嘉兴市场,持续为客户送去暖心服务。

走访过程中,服务人员对用户车辆进行了全面免费排查和故障检测,并对车辆既有问题进行了及时处理。服务人员深挖细节,出现的每个小问题都对驾驶员进行了细致解答和高效培训。

                                                                   宁夏银川站                                                                  

在现场服务人员收集福龙马公司车辆使用问题,对现有的问题安排维修技师现场进行处理,并就车辆在具体使用过程中遇到的常见问题做详细记录,及时反馈厂家总部。

服务人员现场承诺,保修期内影响正常行驶的车辆,按三包外出救援规定处理,保修期内不影响正常行驶的车辆,每月免费上门集中处理一次。

                                                                           浙江杭州站                                                                              

服务人员现场了解客户对售后服务的需求,细心聆听产品使用反馈以及车辆使用及维修过程中存在的问题,比如维修等待时间、精准配件储备等问题,确保后期更快、更好的服务于广大客户。

                                                                            浙江嘉兴站                                                                           

东风轻型车始终秉持“真美满”的服务理念,把满足用户需求放在工作首位,想用户之所想,急用户之所急,用实际行动帮助用户提升用车体验,致力于为用户提供更加便捷、高效的服务。

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备注:本文图文均为经销商自行发布,卡车之家无法确认内容真实性,请用户在购车过程中认真确认价格和车型信息,谨防选错车型或上当受骗,卡车之家对此不承担任何责任。
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意向车型: 东风 多利卡D5 任吾行 2.0L 150马力 汽油 4.02米单排仓栅式轻卡(EQ5037CCY26QEAC)
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