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真正24小时服务，东风轻卡让你更无忧
义乌市亿成汽车销售有限公司发布时间：2017-08-17 13:00:51
都说“好马配好鞍”，选车也是这样，除了车辆本身外，怎样才能称作“配好鞍”呢？在东风轻型车看来，好车还必须得有高品质的售后服务，这样才能最大限度地实现车的真正价值。
东风轻型车所践行的“真美满”服务，秉承卡车服务轿车化准则，坚持贴近用户，为用户提供专业化和人性化的真诚服务。
基于“24小时不打烊”的服务承诺，不论刮风下雨或是严寒酷暑，不论工作日还是节假日，东风轻型车的售后服务人员24小时坚守在第一线，随时待命，最快时间为客户解决车辆问题。
所谓“24小时服务”，它们是指：
东风轻型车采取网络化服务模式，以连锁服务中心为基点，凭借数百名跨部门专家团队、上千家遍布全国的营销服务网络和2000余名经专业培训的售后服务人员所构成的“金字塔式”保障体系，全面执行由上而下定期定点服务，将“24小时不打烊”的服务承诺落到实处。
东风轻卡开设了24小时客户服务热线
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全国统一24小时免费服务电话：4006-234-308
为了更加高效地为客户服务，东风轻型车独家建立了远程专家视频诊断中心，对于客户车辆出现的疑难问题，进行实时诊断解决，大大提高了维修效率。
此外，东风轻型车在全国配备了数百辆专业化机动服务车，拥有一千余家服务网点，服务专业、高效 、到家，在服务方面完全无忧。
搭载ZD30发动机的“明星车型”——东风凯普特K6，独家享受“VIP绿色通道”服务：维修保养"0"等待，外出24小时内限时到达，故障24小时内限时修复，备件24小时内限时调达，全程VIP待遇。
不论市内市外，或是省内省外，为你提供“服务零等待”的选择和随时随地无差异化服务体验。
“关怀每一个人，关爱每一部车”。东风轻型车倾力打造五星级售后服务，一切只为让你用车更安心。让贯穿车辆全生命周期的优质服务，为您创造更多价值。
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