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五星服务,我有话说!

义乌市亿成汽车销售有限公司发布时间:2017-12-05 15:05:11


 

五星服务

从我做起

用技能说话

比拼实力巅峰


“2017年东风汽车服务维修技能大比武”热袭终端,各服务商和参赛队员们摩拳擦掌、跃跃欲试。


11月27日起,经过初赛脱颖而出的100位优秀选手齐聚武汉、成都、东莞、南京和石家庄五大赛区,上演了一场“比技能、共提升、促发展”的竞赛热潮。







这次技能大比武,是东风轻型车立足轻卡维修痛点,尤其是围绕市场对于ZD30国V产品的焦点问题,组织的一次贴近实战的大规模竞赛。


本次服务比赛,在五大赛区引发了广泛参与热情,不仅受到了全国数千名服务人员的关注,更在行业和社会引发了强烈反响。那么,作为比赛的主角,参赛选手们又有怎样的体会呢?




[东莞赛区 蒋永均]热爱维修工作,体验非凡乐趣!

“我热爱维修工作,虽然维修工作很累很脏,但每当看到客户们着急的进站,开心的离开,我心里就非常开心,觉得一切付出都是值得的。赢得客户好评的事迹,使我真正感受到了服务工作的价值。”



拥有敬业精神,爱好维修的蒋永均,凭着认真负责的态度,获得了赛区一等奖。

 

 

[成都赛区  曾世全]培养良好的学习习惯,提升维修能力。

“我从事东风轻卡维修工作快10年了,从我自己的感受来看,觉得时代和科技发展真是太快了,所以搞维修一定要时刻学习,保持脑子不落后。以前我就是精机械而疏于电路,有点“偏科”;现在在工作之余,每天都会通过网络培训或者看书学习,如今我的电路维修也很精通了。”



时刻保持脑子不落后,勇于学习的曾世全,不负众望的获得了所在赛区一等奖。

 


 



拥有热情昂扬的敬业精神,与时俱进的专业素养,他们只是数千名东风售后服务人员中的两个代表。践行“真美满”服务,让客户用车无忧,我们一起为这些幕后英雄们打call  

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