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切克闹,东风售后等你来“提款”,赶紧解锁这些技巧!

陕西康丰泰工贸有限公司发布时间:2019-07-10 08:51:20

俗话说百尺竿头更进一步,为了给卡友带来更好的产品与服务,东风商用车可谓操碎了心——


在产品上,2019年东风商用车不断“上新”,实现了五大平台上商品共网销售;在服务上,我们在2018年就开通了微信服务满意度调查,做到及时听取卡友意见,不断完善服务。


去年,服务满意度调查系统的问卷调查功能,累计有超过90000人次参加,并获取了积分与实惠;今年,我们希望大家一如既往地提意见、赢积分。



01

完成满意度调查

关注东风商用车官方微信公众号“东风卡车之友”,点击底部菜单“精彩活动”子菜单“服务评价”进入“东风满意度调查活动”。




卡友们登录(新用户需要注册)进入,在“个人中心”页面点击“我要评价”,进入“入场信息提交”页面,完成服务满意度评价。



02

进入问卷调查

后台审核通过卡友的评价之后,将会在“东风卡车之友”公众号推送一条信息,提醒卡友前往幸运大转盘或进入问卷调查。当卡友们看到这条推送消息的时候,千万不要犹豫,迅速点击进入,开始您与东风的价值之旅。



点击推送消息中的“进入问卷调查”,开始您与东风的五分钟,不一样的交流,不一样的价值。开始填写之前,请卡友们先勾选身份、车辆行驶里程、车辆使用时间。

问卷主要分为:保养服务/维修服务、站外救援服务。卡友们可根据实际情况选择并进入答题环节,完成不同的问卷可以获得不同的积分,具体信息可以在我的积分记录查看积分详细情况。

注意事项


1

各位卡友请认真答题,无效答卷将不会获取积分哦!

2

问卷调查活动时间:截止到2019年9月25日,千万别错过!



03

积分有礼

获取积分就相当于是挣到钱啦!积分可以换取抽奖机会、积分还可以兑换维修保养抵用券,更有超值丰厚奖品等你来拿!接下来官微君就来演示一下,如何获取这“真金白银”的积分!

问卷调查的目的是收集卡友们意见和建议,以便服务网络能针对性改进服务环境与流程,更好的为卡友们做好服务保障!


卡友赶紧参与进来吧,留下宝贵意见,拿走大有用处的积分!

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备注:本文图文均为经销商自行发布,卡车之家无法确认内容真实性,请用户在购车过程中认真确认价格和车型信息,谨防选错车型或上当受骗,卡车之家对此不承担任何责任。
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