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重磅升级丨中国重汽400服务热线专设用户投诉留言通道
重庆邦发汽车销售有限公司发布时间：2019-11-08 08:34:23
为深刻践行“客户满意是我们的宗旨”企业核心价值观及“亲人”服务理念，切实提高用户满意度，中国重汽400服务电话重磅升级，专设用户投诉留言通道。
为保证用户投诉及监督言路畅通，中国重汽在现有400服务电话基础上，专门设置“0”号键作为专用投诉留言通道。投诉通道将听取用户关于维修质量、服务效率、服务态度、配件供应、产品质量、违法违纪、产品设计提升及其它改进建议等方面的意见建议。
为确保问题得到切实有效解决，中国重汽集团要求：用户投诉问题后3个工作日内，相关责任单位必须主动与用户联系回复问题。中国重汽相关职能部门后期将对用户满意度进行电话回访，根据回访结果对各责任单位进行监督考核。
最后，请牢记中国重汽400服务热线：400 1888 666
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公司电话：4006515688
公司地址：重庆市巴南区东城大道405号协信汽车公园
备注：本文图文均为经销商自行发布，卡车之家无法确认内容真实性，请用户在购车过程中认真确认价格和车型信息，谨防选错车型或上当受骗，卡车之家对此不承担任何责任。
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