作为东风轻型车主力,东风轻卡1-11月累计实现销售超14.5万辆,同比增长7%。其中,东风途逸累计销售14116辆,同比增长8%;东风小霸王累计销售28914辆,同比增长63%;东风福瑞卡累计销售21937辆,同比增长12%。
同时,公司客车及客车底盘1-11月累计销售24327辆,同比增长30%。其中东风御风轻客持续增长,累计销售7517辆,同比增长48%。
今年,是公司全面实施“领先战略”起步年,在积极打造客户体验领先的轻型车企业进程中,聚焦主业,扎实推进MUST 2.0计划,持续深耕“产品 服务”,全价值链构建了一个以客户为中心的品质管理体系。
同时,公司不断改革创新,以再造未来东风汽车股份的勇气和决心,以奋斗者为本、以市场为导向,全面推进组织机构改革,为实现“领先战略”夯实基础。

11月份,东风轻型车赢得市场和业内一致好口碑。东风凯普特星云以优异动力性、舒适性、节油性及完备服务方案,先后收获浙江金华某纸业公司、河北某物流公司等大客户订单,并在 2021(第六届)“谁是第一”商用车年度评选中斩获“2021年度第一高效智慧物流轻卡”大奖。

10日,东风小霸王专致产品在随州专用车推广会上,吸引客户近300人,实现现场签单180辆,东风轻型车“专致”品牌实力也获得到场嘉宾高度赞许。上旬,26台东风御风斗式工程车成功交付国家电网某分公司。

金杯银杯,不如客户口碑。“真美满”服务持续推升“满载信赖”东风轻型车品牌美誉度。在东风汽车股份“传为佳话”服务平台,400-623-4308全国统一免费服务热线每天24小时接听客户来电,专业、耐心、细致受理客户各类诉求。

“双十一”期间,东风轻型车“真美满”服务继续化身“贴身管家”,车辆检修、专业培训、备件准备等前置服务为圆通速递等物流公司保驾护航。同时,9月15日至11月15日,东风轻型车启动“与客户同行”技术服务专项活动,主动服务走访城市累计24座,免费开展车辆维保知识培训41场,免费检查客户车辆170辆,赢得福龙马等大客户点赞。


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