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探秘欧曼三大服务定制。

无锡祥泰汽车销售服务有限公司(福田欧曼)发布时间:2018-09-09 08:10:36

为提升重卡行业服务质量,推动客户运营价值升级,福田戴姆勒汽车系统打造服务升级工程,深挖各细分行业服务痛点,定制了8大服务产品,最近刷爆了卡友们的朋友圈。

之前,小编已经带大家了解了

关于买车环节的“量身定制 畅行无忧”8大服务产品之欧曼“车辆定制+金融定制”!

关于用车环节的探秘“量身定制 畅行无忧”8大服务产品之欧曼“管车定制与1+N路线服务定制”!

今天我们继续探秘一下修车环节“贴身服务定制+救援定制+打包服务定制”

贴身定制服务

在贴身服务定制方面,福田戴姆勒汽车根据客户特色服务需要,通过提供包含上门驻点、巡回检修、配件定制储备、自保站建设支持、贴近建站保障、客户关怀活动等在内的六项零距离服务,为客户提供量身定制服务支持或一点一策专属服务解决方案。

救援定制服务

在救援定制服务方面,福田戴姆勒汽车为客户提供快速响应、及时高效的定制化救援服务。通过车联网系统远程诊断与故障预判提醒,预约维修,快速救援,根据客户车辆不同情况,启用不同的服务模式,如:预约维修、快速服务、周转总成、代用车服务等,以提升车辆维修速度,减少误工损失,保障货物按时送达。

打包服务定制

在打包服务定制方面,欧曼会与客户签订打包服务协议,框定某服务周期内维修、保养、配件等各项费用,全方位让您养车更省。通过提供保修服务、全包服务、延保服务打包,让维修保养配件成本可控,省时高效。

八大定制产品,创启服务4.0!9月9日,“量身定制 畅行无忧”物流全生态产业链大会将在超级卡车北京培训体验中心举行。在这里,欧曼与您详解8大服务定制产品,全面开启重卡服务4.0时代!您准备好了吗?
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