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昼夜值守，暴雨中救援，践行领航卡车5G硬核服务
潍坊市凯沃汽车销售有限公司（时代汽车）发布时间：2021-07-24 09:13:30
连日来，河南新乡市遭遇强降暴雨，受灾情况严重。危难关头，新乡亚弘服务站在张吉合站长的带领下昼夜值班，不断的为用户提供救援服务。
7月21日新乡亚弘服务站接到用户求助电话，因车辆冒雨前行，涉水被困无法行驶，司机心里很是着急、害怕。服务站张站长及时了解车辆情况、安抚客户并亲自派工。维修师傅接到救援任务，二话不说带上所需配件及检测设备，冒着暴雨前往20公里外的小店开发区进行救援。
维修师傅司逸浩到达现场后，不顾个人安危，钻进车底下检查故障、寻找原因。经过一番认真排查。凭借对故障精准的判断和娴熟的技术，司逸浩师傅很快便将车辆维修完成并交付用户。
确定故障彻底解决后，用户紧紧握住司逸浩师傅的手，由衷表达了自己的感激：“多亏了你们亚弘服务站、多亏了你，要不是你们冒雨救援，我还真不知道走成走不成。要是再长时间泡在水里，说不定连车都报废了，太感谢你们啦！”
“这是我们应该做的。不管什么时间，不管什么天气，不管在什么地方发生故障，只要客户一个电话，我们新乡亚弘服务站，保证做到及时救援，客户满意。”面对用户的感激，司逸浩师傅如是说道。
这是新乡亚弘服务站众多冒着暴雨救援案例中的一个小故事，也是领航卡车服务的一个缩影。无论面临怎样的困境和险阻，领航卡车服务人员将始终奉行“5G服务、硬核守护”的承诺，守护用户的信赖，为用户带来“更高效、更专业、更智能、更超值、更暖心”的5G硬核服务体验。
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