城市英雄故事 | 成为你的依靠，我很荣幸！

南通百通汽车贸易服务有限公司发布时间：2021-06-05 09:28:40

致敬无名劳动者，表彰城市真英雄。由中国汽车报、中汽兄弟和福田康明斯联合发起的“城市英雄”征集活动进行了近一个月时间，收获了满满的感动。
今天，阿康要带大家走近一位城市英雄的日常，看看从业7年的他如何为这份职业而自豪。

年初到现在短短5个月时间，我已经成功帮助了1300多辆事故车脱离困境。每次和朋友聊起我的工作，我都非常自豪。

2014年，我放弃了高薪工作回到家乡从事车辆救援，至今已有7年。最初，我在一家物流企业从事物流工程工作，也因此接触到了车辆救援业务。那时我觉得这是一个充满前景的职业，加上年轻气盛，就这么决定返回家乡从事救援业务，满怀信心地购置车辆，准备干一番大事业。然而辛苦努力许久却只有零散的业务可做，残酷的现实让我一度想要放弃，直到那晚，一个救援电话改变了我的想法：

我记得很清楚，那是2015年6月，在雷州一个小村庄发生的事。那天狂风大雨，一个客户的车坏在了半路，天窗和车窗也破了，急需救援。路途远路况差，等我赶到救援现场距离接到电话已经过了3个小时。风雨交加的夜晚，让客户心急如焚地苦等了3个小时，我已经做好了他会大发雷霆的准备，而客户非但没有抱怨，还对我的到来非常感激。那一刻我真正感觉到，做救援是有意义的。

挣钱要有道，不能用客户的困境拿捏他，这始终是我对待客户的准则。经过努力，我和多家当地4S店有了合作，加上在业界的良好口碑，生意也逐渐好了起来。
图片2018年7月的一天，大暴雨，部分城市道路被水浸没了1米多深，很多路段被淹没无法通行，我们也都不敢出车了。这时我们接到一个新客户的求助，他大几十万的进口电动轿车被困在积水中间，周围水深足足40多厘米，水位还在不断上涨，情况危急。考虑再三，我还是决定出车，起码要尽最大的努力尝试一下。幸好那天救援车很给力，我们成功把客户的车转移到了高地。这一次救援我们成功帮助客户脱离困境，也让我的好口碑又扩大了许多。

回想起来，那次能成功，很大程度得益于公司最靠谱的那辆福田欧马可。公司有一拖二平板4辆，大拖1辆，而这辆福田康明斯发动机的福田欧马可是我常用的。这辆福田康明斯的车省心又可靠，这也是那天我选择这辆车出去救援的原因。

这些年，我最大的收获就是和所有的客户关系都不错，多条朋友多条路，现在我有了千千万万条通向致富的大道，致敬一路走来，所有的信任与不辜负！

一腔热血、一份责任，让他开启了一条崭新人生路；一辆坚实可靠的伙伴，助力他于困境中成功救援客户，成就一番事业高峰。他很普通，但也是这个城市的英雄。