【贴心服务】厉兵秣马抓机遇亮剑西南

张家口陕汽汽车销售有限公司发布时间：2018-05-09 17:22:00

2018服务站维修技术岗培训认证全面开启

时代在进步，市场在发展，用户从单一关注产品价格向关注产品性能、注重服务体验转变。陕汽重卡敢于亮剑、主动出击，在西南新的市场环境中持续拼搏、步步为赢。以不断提升用户满意度、充分发挥陕汽服务技能人才优势、推进标准化服务全面落地，不断提高服务质量和效率为主旨，陕汽重卡2018全国服务站维修技术岗培训认证近日在重庆、成都等西南区域培训中心率先展开。

本次各区域巡回培训认证针对“维修技师”及“电器工程师”两大岗位先后开展，全面覆盖渠道维修技术相关全体人员，纵观业内，尚属首次。培训内容以维修工最关注，亦是维修技术难点及重点的“转向系统常见故障及检测方法”“吃胎、抖动、偏磨维修分析”“配件技术知识”、“疑难电器故障处理方法”、“经典电器案例解析”等十二类最新技术为主，以符合各区域车型及服务需求特性的实修技术为切入点，对机械维修技师及电器工程师做以全面、深入、针对性的培训，培训围绕一线实例展开，重点解析案例，实用性极强，参培人员都非常认真，有问题随时向培训讲师请教探讨，热情高涨。培训完成后，当即对全员进行岗位认证考试，确定人员岗位级别，以达成两大目标：一、全面提升全员专业技能水平，二是推进标准化服务落地生根。

西南崛起，2018剑指万辆。陕汽营销服务全员周密部署，精确布局，砥砺前行，尽最大努力拼抢市场。长风破浪会有时，产品的提升上量离不开优质的售后服务作为支撑和保障，除了极具行业优势的陕汽服务政策这样的软实力，也需要能为用户快速解决车辆故障的技术方面的硬实力，伴随陕汽产品在西南市场份额不断增加、销量不断增长、服务网络不断扩展，维修技术精确提升、技术岗位培训认证势在必行且必须长期持续开展。陕汽已经准备充分，以最大努力切切实实的用行动践行贴心服务承诺，最大限度的满足服务需求，赢得用户的信赖和市场的认可。