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天气再寒冷，道路再崎岖，也阻挡不了奥铃的救援之心！
成都鑫盛隆汽车贸易有限公司发布时间：2019-12-03 09:58:16
对于目前中国汽车救援服务市场里，因救援不到位耽误运输的事件比比皆是，这一用户痛点一直没有得到很好的解决，经常让很多的用户在行驶途中受困于此，不仅严重影响运输的时效性，甚至可能会危及到个人的生命安全。
难道这样的事情真的是没有办法解决吗？不！作为轻卡领军品牌，奥铃敢于第一个推出救援服务“3小时达”！这一承诺的重量，只有运输人才能切身体会到。奥铃从不因噱头而炒作，既然提出了承诺，便重诺并完美践行。这是因为奥铃会先思用户所思，急其所急，进而努力满足用户实际需求，解决用户痛点。
11月26日，甘肃的吴先生在运输途中，发现车辆出现故障，车辆在一瞬间便不能行驶了。此时的吴先生正是处于无人区，又遇天冷降雪，看着四周崎岖的道路，茫茫的白雪，吴先生心中即焦虑又担忧。这样的天气下，有谁会来帮助自己呢？吴先生心中没底，但是在绝望中又怀抱了一点希望的给甘肃岷县奥铃服务站打了一通救援电话。
甘肃岷县服务站包站长接到电话后，首先安抚了吴先生的情绪，并快速的询问了事发地点及车辆故障。大致了解了情况后，奥铃服务站的人员立即协调配件库提取配件、配备随车工具，马上组织了外出救援。
虽然吴先生被阻隔在白雪茫茫的道路上 ，但是奥铃的救援服务并不“茫然”。甘肃岷县奥铃服务站秉承3小时达救援服务的宗旨——快速反应，使命必达；在第一时间做出了救援响应。
为用户避免损失，就是奥铃的使命
吴先生车辆的故障地点在甘肃无人区，距离服务站90公里。因为刚刚下过雪，不仅天气寒冷，山区的道路也是崎岖难行，但甘肃岷县奥铃服务站的外出工作人员不畏各种险阻，经过2小时10分钟便到达了吴先生描述的故障现场。
服务站的维修人员没有任何耽误，不顾寒冷的天气，第一时间对车辆实施了救援抢修。在甘肃岷县奥铃服务站工作人员的不懈努力下，车辆完成了修复。
吴先生当场表达了感谢，他说：“这种恶劣环境下，你们都能够及时的解决车辆故障，看来我买奥铃车是对的，以后也会给自己朋友宣传，换购车就选奥铃，不会有错的，全国各地随叫随到，真正做到了宣传的救援3小时达服务承诺，非常安心，避免了我2万余元的经济损失”
对于能够避免吴先生遭受经济损失，甘肃岷县奥铃服务站的工作人员都感到完成了自己的使命，这也是作为轻卡领军品牌——奥铃一直坚守、坚定的目标。
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