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寒冬来袭 欧航欧马可暖心服务时刻相伴
长沙瑞安康汽车销售有限公司发布时间：2023-11-13 09:30:39
进入冬季，气温骤降
尤其遇到雨雪天气
车辆容易出现小故障
东北地区近期更是频繁降雪
提醒广大卡友要及时关注车况
如出现问题可及时联系服务站检修
降低车辆故障率
近日，欧航欧马可接到两位用户来电
对售后人员表示了感谢
工作人员详细咨询之后才得知
前两日东北低温降雪
导致车辆出现打不着火的情况
在接到报修电话后，工作人员
快速分析故障表现、预判可能故障情况
并将信息快速反馈至服务站
服务站工作人员仔细了解车辆情况
第一时间安排外出救援
从抵达现场到维修完成，共计40分钟
维修师傅还为用户准备了爱心礼包
里面装着桶装面、袋装方便面
一包茶叶和一瓶矿泉水
由于天气寒冷
维修师傅外出救援必带热水壶
抵达后先为用户倒上了一杯热水
让用户十分感动
对专业暖心的服务非常满意
特意打来电话表示感谢
针对卡友需求变化
福田欧航欧马可积极推进服务理念转变
化被动为主动
致力于向用户提供更多贴心服务
每个月7号还设置服务体验日
为所有进站车辆免费检修
双十一即将到来
无数快递车昼夜不停运转
保障车辆可靠高效运营
对用户而言至关重要
欧航欧马可
专门上门为快递客户进行维修保养
还推出六大服务举措保障全程无忧
欧航欧马可秉持以用户为中心的理念
引领行业服务举措
助力用户全程无忧
这个冬天
福田欧航欧马可暖心售后服务
将继续为用户带去温暖
长沙瑞安康汽车销售有限公司
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