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追求用户完全满意 宜宾定雄是这样服务用户的!

钦州市荣兴汽车贸易有限公司发布时间:2020-08-03 08:38:22

宜宾市定雄汽车销售有限公司成立于2018年2月,是我们一汽红塔宜宾地区的经销商,每年销售一汽红塔轻卡200余台。

 

宜宾定雄汽贸的老板赵文贤说:“我以前就是搞运输的,深知用户的辛苦和不容易,我给公司定下了用户完全满意的销售理念。”

赵总说:“实现用户完全满意的目标,我们从三个方面去做,即“质量满意、服务满意、价格满意,也就是我一直挂在嘴边的“三满意”政策。”

 

“首先这个质量满意,肯定没问题,我们店代理的是一汽红塔的所有产品,有货车和皮卡,公司经营两年多来,用户反馈解放的产品就是皮实耐用,很适合我们宜宾这边的运输条件,山路虽多,但是一汽红塔轻卡,从不掉链子。”提起一汽红塔的产品,赵总说,这就是他的底气,他的信心,有一款好的产品做保障,再好好经营,销量就不会差。


说起服务满意,赵总给我们分享了一张去年的照片,客户是做三农生意的,经营化肥、种子、农药等等。赵总说:“这位客户到店付完车款以后,就一直在忙店里的生意,又着急用车,我们就直接给他送上门了,还针对性的培训了车辆的使用和保养,客户很满意,今年又加购了一台解放霸铃。我觉得这个就是服务满意,把客户当朋友,他们就很忠实,也会介绍朋友过来买。”

 

“价格满意,这个就是性价比高呀,我们宜宾销售解放霸铃是最多的,只要来看过霸铃的客户,在宜宾西部卡车城逛一圈回来,一般都会选择解放霸铃,质量可靠耐用,价格又不高。”赵总说。


赵总说:“我们店里一直实行低成本、低利润、高服务的营销策略来争取用户,占领市场。店内张贴了我们一汽红塔的文化墙,用户一进店里,就有信任感。”

稳扎稳打,日拱一卒,经过时间的积累,服务就会深入人心,我们的一汽红塔车,也会在宜宾越卖越好。


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