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亲人服务，持续在路上
济南长河汽车供应链有限公司发布时间：2018-09-28 14:48:55
9月15日下午4时许，电话急促响起，400来电反馈山东G5X用户曹师傅的车坏在高速出口处，拉一车水果。办事处立即拨通用户电话了解故障现象，初步判断是增压器损坏。安排了南昌日达服务站外出救援，但服务站答复说没配件，听到这办事处服务人员快速想到解决方案，拉着服务站去汽配城搜寻。终于找到合适的配件，奔向用户。
到达故障现场，经过检查确认增压器损坏。更换增压器后，再对车进行仔细检查，发动机启动了，黑暗中看到了曹师傅的笑容。历时4个多小时，车辆修复。晚上8点的深巷格外安静，此刻发动机的气门敲击声应该的最动人的旋律了。
亲人服务在身边
与曹师傅合影后，各奔东西。曹师傅离别时，握着我们的手说：“你们重汽很专业，很仔细，以后我们修车到你们这里”。我们微微一笑：“我们HOWO全国联保，哪里都一样的”。
全国有无数个像曹师傅这样的HOWO司机走南闯北，不断奔向那刻属于自己的目的地。HOWO人也一样，我们始终牢记并坚守全天候24小时“亲人”服务理念，急用户之所急，想用户之所想，用勤劳和汗水让一个个客户满意。
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