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陕西省汽车贸易有限公司发布时间:2020-06-03 15:55:36
奥铃急用户之所急,忧用户之所忧,“救援3小时达”服务用及时、快速、高效来解决客户车辆道路救援服务问题,极大的减少了因车辆问题造成的误工。
奥铃的“救援3小时达”并不只是一个口号,这个救援服务真真切切帮助到了有需要的奥铃客户!
救援就要争分夺秒
2020年5月9日下午,来自河北石家庄的李师傅驾驶一台奥铃速运外出货物运输,在河北省邯郸至邢台路线上,车辆出现轮胎抱死、无法行驶的情况。
李师傅第一时间拨打了当地奥铃救援服务站热线,邢台恒奥服务站接到派工单后,立即向客户致电,了解具体情况后组织人员外出现场维修。
李师傅的车辆所载货物有送达时效性的限制,因服务站及时快速的救援维修避免了损失。李师傅表示非常满意,对奥铃品牌的售后服务及时性给予高度赞扬。
救援师傅驾驶66分钟到达尹师傅故障地,用时25分钟为尹师傅车辆排除故障。
“奥铃太棒了,沟通完后维修一步到位!挽回了我的损失,感谢感谢!”尹师傅对奥铃的高效服务高度称赞。
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