不畏风雨砥砺前行——-都匀金宏服务站

都匀市金兴汽车销售有限公司发布时间：2021-04-07 16:37:15

在过去的一年里，所有中国人的心中注定是一个难以忘怀的记忆。都匀金宏服务站，同样经历了风雨交加的一年。2021年自复工以来，服务站每天进站量也在逐渐增多，大家都觉得是一个好的开始，铆足了劲加油干，就算每晚加班，心里有劲也不觉得累。

2021年3月9日，大家下午6点基本都已完工，大伙还笑着说“今天终于可以睡个早觉了”，刚吃了晚饭后，机修组长冯师傅就接到了曹站长的派工。一位来自龙里县的徐师傅，车辆在工地上出现离合片烧蚀，在接到派工通知后迅速回到公司准备工具及相关配件出发。可惜天公不作美，天上还下着雨，雨从小到大再到暴雨，这一路给我们的维修师傅带来了一场严峻的考验，高速上以四五十码的速度行驶，心惊胆战历经两个多小时终于安全到达故障地。在这种天气中的等待让用户感到更加的焦急，害怕这场大雨阻止救援人的步伐，当看到维修师傅在大雨中出现，徐师傅眼里充满了希望的光芒。

这时雨越下越大，平地上冒出一个个“池塘”，在这样恶劣的条件下我们服务人员是真的没有办法进行救援作业，只能安排用户在我们的车上休息，看着时间一分一秒的过去雨也不见停用户又慌了。还有一个多小时接近凌晨，用户又害怕太晚服务人员无法完成作业，我们维修师傅也看出了用户所想，这才给用户吃了颗定心丸“您放心不管多晚我们都会让您的车辆恢复正常”。半小时后雨稍稍小了点，安抚好用户情绪我们也开始挑战这场烂泥中的战斗。

地面的稀泥让我们的维修师傅无法钻进车底，冥冥之中安排好了一切，旁边空地上的一块木板成为我们取得胜利的有利工具，事先确定故障为离合片烧蚀，服务人员在烂泥中几个翻滚，终于把离合器片给换好了。在这个可以从夏天立马变成冬天的城市，两位维修师傅的身体已冻得瑟瑟发抖，脸色苍白，成了名副其实的泥人。看到车辆恢复正常并对全车再一次检查确认，此时已到深夜12点，看到用户安全离开后，我们的维修师傅才托着疲惫和冻僵的身体在车上休息缓和。