快马加鞭，使命必达 | 福田瑞沃5G硬核服务助力用户畅行无忧

武汉市亨瑞汽车销售有限公司（福田瑞沃）发布时间：2022-12-14 09:58:58

初冬降临，风烈寒升。天气虽寒，但有福田瑞沃在的地方，总有温暖抚人心。福田瑞沃5G硬核服务始终为用户张开隐形的翅膀，守护用户的征程与归途，助力用户畅行无忧。

快马加鞭使命必达

2022年11月12日下午，福田瑞沃乐亭承廷服务站接到一通紧急救援电话，客户描述道：“车辆在行驶过程中突然无法运作，希望能尽快得到救援！”对于这通电话，服务站高度重视，快马加鞭立刻出发，仅半小时便到达用户所在地。随后，维修人员迅速对车辆发动机进行检查，发现问题后凭借熟练的维修技巧第一时间为客户解决问题。

想用户所想，急用户所急，对用户来说时间就是金钱，多跑就能多赚。福田瑞沃乐亭承廷服务站整装待发、时刻准备着，为客户提供全方位的服务，让客户出行无忧。

克服困难暖心陪伴

2022年11月5日下午，福田瑞沃石家庄建雄服务站接到了一则求助电话，客户称其车辆发生故障无法正常行驶。秉持急用户所急原则，工作人员立刻安抚客户并引导其对车辆进行检查。很快，维修人员根据车主描述，初步确定问题所在，第一时间准备好工具和修车所需配件，驱车开往距离服务站66公里的故障地点。从接到客户电话到准备配件出发，不过短短15分钟。