以客户为中心——时代事业部实现大客户订单48小时快速交付

保定市东贸汽车销售有限公司（时代汽车）发布时间：2024-05-23 09:00:43

5月16日，时代事业部订单与物流管理中心接瑞沃营销公司反馈“徐工随车起重机有限公司”的15台领航S1订单，紧急要求5月19日务必送达徐州经销商处。

交付时间紧、任务重。时代事业部立刻组织订单排产，于5月17日在时代全球中心工厂组织上线生产。订单与物流管理中心组织供应链订单交付各环节进行响应，从生产、调试、检验、入库、发车、运输等各节点重点部署、统一调度、实时跟踪，最终保证车辆于5月18日7点20分安全到达目的地，交付经销商。

快速响应客户需求并高效交付订单是企业赢得客户信任、巩固市场地位的关键。本次大客户订单快速交付，供应链系统通力合作，坚持以客户为中心，为营销系统赢战市场提供全力支持。制造环节启动了快速响应机制，生产、质检、调试等业务部门全力提速、紧密协作，加班加点优先保障该批次车辆顺利入库，充分展现了时代速度。整车物流环节提前组织运力，考虑到交付时间紧迫，普田物流第一时间策划通过清障车进行运输，提高灵活性确保及时送达，保障客户紧急需求。

本次15台大客户订单的成功交付超出了客户期望，不仅为客户带来了实实在在的效益，也赢得了客户信任，必将进一步增强时代业务的市场竞争力。

15台徐工大客户订单交付时间线：

2024年5月16日

提前策划部署，全力保障订单准时上线；

2024年5月17日 18:30

车辆顺利总装下线转序；

2024年5月17日 20:23

车辆全部过货箱质量门进入调试环节；

2024年5月17日 22:50

车辆完成调试并过检测线，全部合格；

2024年5月17日 23:28

车辆完成交检，全部合格入库；