江淮康铃 | 基于用户思维以“价值”引领未来

温州江淮汽车销售服务有限公司发布时间：2021-11-07 09:06:32

11月2日，广州骏益携多家运输企业嘉宾莅临江淮汽车参观考察，开启价值品鉴之旅。来宾们参观了新港基地，

“零距离”体验江淮轻卡的生产过程，考察了多款新产品，并与相关领导进行了沟通交流，完成了一次精彩的旅行。

轻卡工厂也能这么牛

来宾一行首先参观了江淮轻卡新港基地冲压车间、焊装车间和总装车间，讲解人员详细介绍了江淮轻卡的生产流程，

并对新港基地先进的生产设备和一流的制造工艺等进行了介绍。广州骏益汽车销售服务有限公司纪明纲董事长颇为感慨：

“我和江淮汽车非常有缘，可以说是和江淮一起成长、一起发展。和十多年前相比，现在的江淮轻卡工厂真是大变样了。”

江淮轻卡新港基地规划面积3900亩，总投资55亿元，年产整车20万台，拥有世界领先的冲压、焊装、涂装、

总装以及前桥、车架等生产线，是轻卡行业首个世界一流的绿色智能工厂。而且，新港基地拥有亚洲首个

全长5.2公里的三圆弧高环测试跑道，可以随时满足全系车型的试验验证。自2018年投产以来，

新港基地产能逐步提升，江淮轻卡的产品品质再上新台阶。

打造城配物流新标杆

在新港基地，来宾一行还考察了江淮轻卡全系车型，现场工作人员对车辆进行了详细介绍并回答了相关疑问。

听完介绍，来宾一行对江淮轻卡给予了高度评价，纷纷表示通过本次品鉴之旅，对江淮轻卡全系产品和领先技术有了更全面的了解。

广东经济发达，城市物流运输量极大。参加此次价值品鉴之旅的三家运输企业，主要开展城市配送、

日用品和快递运输业务，累计轻卡保有量上千辆。城配物流的特殊性、复杂性，对配送车辆提出了更高的要求。

广州某运输公司邓董事长是江淮康铃的忠实客户，他表示：“我们做城配运输的，需要动力强劲且稳定可靠的

配送车辆，江淮康铃动力强劲，出勤率高，超越了我们的期待。”

对于城市配送来说，效率就是效益。江淮汽车康铃营销公司销售管理部汤可前部长说：
“康铃就是非常适合城配物流的产品，素有‘城配专家’的美誉，特别是康铃J5车型，搭载Q23-132E60
国六柴油发动机，最大功率97千瓦（132马力），最大扭矩320牛·米，匹配星瑞ML532A高端商用车变速箱，
拥有‘好强、好用、好省、好可靠’的产品优势，是城配物流的新标杆。”

聆听用户真实心声

为了聆听用户真实的声音，参观结束后，来宾一行与江淮轻卡相关领导进行了座谈交流。
东莞某运输公司林董事长向大家介绍了公司的基本情况，然后说到：“我们公司有很多江淮康铃，
大家用起来都说不错。和其他车型相比，江淮康铃故障率低、可靠性高，值得信赖。
希望江淮康铃品质更好，服务更给力。”

江淮轻卡集团客户服务部汪霜枫部长表示：“我们将全力以赴，不仅提供高效可靠的产品，
还将提供差异化的极致服务体验。”基于用户思维，江淮轻卡与大客户建立直联，
最大程度贴合实际使用场景，提供定制化服务政策。当客户有需要，江淮轻卡能快速反应，
并通过1300多家售后服务网点和三级市场备件供应体系，为客户提供快捷、专业、全面的服务。

活动最后，江淮汽车轻型商用车营销公司总经理助理万锋表示：“先进的工艺、可靠的品质、
卓越的服务让江淮轻卡在广东市占率极佳，在此感谢各位经销商伙伴、大客户对江淮轻卡特别是
江淮康铃的鼎力支持。未来，江淮轻卡将进一步以用户为中心，以卓越产品、贴心服务为合作伙伴、
为用户创造更多价值，保障用户用车省时、省力、省心、省钱。”

从2018年至今，江淮轻卡价值品鉴之旅已经坚持了4年，一批又一批来自全国各地的用户走进江淮汽车，
亲眼见证了江淮轻卡先进的制造基地和严谨的生产工艺。与此同时，江淮轻卡也收获了用户真诚的建议，
是用户思维的具体实践和成功案例。以此次价值品鉴之旅为契机，双方将深化沟通交流，
加强优势互补，促进互惠共赢，实现共同发展，共创美好未来。