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用“小”定义“金刚” 福田瑞沃给自卸车塑造新人设
青岛恒晟汽车销售服务有限公司（福田瑞沃）发布时间：2019-12-09 13:58:05
不得不说，福田系产品在命名上的理念越来越纯熟了。“小”，“金刚”，两个看起来不符合“二律背反”定律的标签，在福田小金刚身上竟如此和谐。
反差出奇迹。12月4日，福田瑞沃旗下的“蓝牌合规、多能高效”中高端小型自卸车——福田小金刚在成都上市，一次性解决城乡工程建设的限高、限行、路窄、装卸货不便等难题。
小而多能 合规上路不担心
伴随城镇化进程，我国城镇生活垃圾运输清运、地下室装修建材运输市场需求不断增长，灵活便利的小型工程车越来越受欢迎。而2019年的法规趋严，又给这样的市场需求“加麻加辣”，工程车产品需求逐步向合规化、轻量化和多轴化方向发展。
在此背景下，福田瑞沃工程车在产品开发上迅速反应、直击痛点，先后推出三轴产品瑞沃ES3、ES5、国VI产品瑞沃ES3。此番推出的福田小金刚，正是福田瑞沃针对城镇装修垃圾、农村多功能运输使用场景打造的蓝牌合规、多能高效小型自卸车典范。1.99米的整车高度，赋予车辆极强的灵活性，满足限高2米地下室作业需求；自重2.51~2.6吨，完全符合蓝牌称重要求，上牌无忧。
“小而多能”的福田小金刚，改变了以往平板车不能自卸的尴尬，从单一功能向多功能转变，预示着福田瑞沃在小型自卸车市场的布局取得新突破。不管是城市中的日夜穿梭，还是地库的便利作业，抑或是乡村道路的畅行驰骋，福田小金刚都是用户可靠的创富伙伴。
强而高效 多拉快跑不发愁
“小”，只是它的定语，“金刚”才是它的内核。在满足法规需求的同时，用户拉货挣钱的初衷并没有变甚至比以前还要强烈。福田小金刚搭载全柴4A发动机，最大功率88马力、最大扭矩240Nm的动力强劲，3吨货物轻松拉。
为了适应不同使用环境，福田小金刚货箱尺寸根据不同轴距有多种组合，尺寸涵盖2600/2800/3300/3600mm。货箱边板、底板加厚设计，货箱边框采用80×40×2mm矩管设计，工程风格货箱底边板厚度2×1.5mm，平板风格货箱底边板厚度2×1.2mm，强度更高、载货能力更强。为方便装卸货，工程风格货箱采用后门门中门侧开，货台高度仅860mm。
暖而专业 服务到位没烦恼
在提供优质产品的同时，福田小金刚的服务也可圈可点。
遵循以客户为中心的服务理念，福田实施“三全、四化、五无忧、六统一”的服务标准，用统一的服务理念、服务形象、服务标准、服务培训、服务配件在全天候、全周期、全渠道为客户提供专业化、差异化、智能化、亲情化的服务，让客户真切体验到“救援无忧、维修无忧、配件无忧、关爱无忧、诚信无忧”的服务。
在服务技能上，福田拥有强大的服务组织管理和服务支持能力，拥有独立的服务管理组织机构、超过100人的专业服务管理团队和50余人的专职市场服务工程师。建立了福田汽车CSI（服务满意度）、SSI（销售满意度）评价体系，并通过评价对服务质量不断提升和完善。
服务网络方面，福田拥有完善的服务配件网络，1000余家服务网点覆盖全国1100个城市，平均服务半径小于50公里，通过 “外出服务”和“远程服务”，将服务延伸到全国，客户呼叫中心日呼叫关怀客户能力到1.2万多次，24小时提供呼叫、关怀、救援服务。
配件方面，福田汽车拥有北京、山东两大全球配件供应中心和长沙区域供应中心，设立了40余家区域配送中心、800余家配件经销商和服务商，拥有完善的三级配件储备体系，配件库存储备金额达2亿元，保障福田汽车充足的配件储备供应。
此外，福田汽车还提供“轿车化”的专业服务、差异化且全生命周期的关怀、量身定制的服务解决方案，全面提升用户体验。
青岛恒晟汽车销售服务有限公司（福田瑞沃）
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