是什么让卡友一次次复购福田汽车？

哈尔滨天泰金石汽车销售服务有限公司发布时间：2023-06-06 09:11:22

商用车行业已经从增量竞争进入到存量竞争的阶段，企业保持销量大多依靠老客户的支持和信任，因此商用车企业都在不断地为客户提供更高质量的产品、更低的成本以及更好地服务。在这些商业车企中，福田汽车能够全球突破千万用户、始终在销量上摘取桂冠，核心是因为有着卡友的信赖和支持。

那么，福田汽车的忠实客户为什么越来越多？他们又为什么愿意复购呢？

稳定可靠的产品质量

王师傅目前在北京工作，主要负责市区的短途冷链运输，工作内容是将低温奶制品运送到各个生鲜超市。

在2018年，他就已经是福田冷藏车的客户，而目前使用的车福田奥铃北极熊，是在2021年5月购买的。王师傅之所以会选择复购，是源于福田冷藏车始终稳定可靠的产品质量。因为在2018年，他使用首台福田奥铃北极熊过程中，从未出现过任何故障，仅更换过一些易损件，例如雨刮条、刹车片等。所以在2021年，发现新款车型的冷藏车除了质量进一步提升，厢容积更大（长度和宽度均达到2.3米），可以装下更多奶制品时，王师傅选择复购福田奥铃北极熊。

在购买新款福田冷藏车一年多的时间里，王师傅对福田奥铃北极熊的动力方面给予肯定“这台车实际的百公里综合油耗仅为15L左右，相比其它品牌的冷藏车，展现了更为出色的燃油经济性”。福田汽车实用性大幅提升，能够更好满足司机朋友多拉快跑的需求，在同级别中，优势明显。王师傅表示，车辆目前已行驶9万公里左右，强劲的动力、出色燃油经济性以及零故障表现，都给其留下深刻印象，这也是福田冷藏车在市场如此受欢迎的原因。

新能源技术的不断提升

2019年前后，在环保风潮下发展新能源成为货运行业一股风潮，河北新能源企业定位于新能源城市物流配送，服务保定及周边县市。张总在企业发展前期，以购买、租赁等方式，运营有多个品牌的新能源轻卡产品，通过与燃油车和不同品牌产品间的对比，摸索出了最适合公司发展的新能源产品——福田欧马可智蓝。

张总表示“首先从采购成本上来看，新能源车最贵的部分就是电池，公司开始采购的有81、106两种电量的车型，而欧马可智蓝的81度电车型也可以轻松完成106度电车型的承载运输业务，并且满载情况下续航可以达到200公里左右，完全能够满足我们日常运营需要，还减少了公司采购的成本压力。”

欧马可智蓝纯电轻卡不仅减少了企业的购车成本，还减少了用车成本。据张总介绍“一辆燃油车每月的加油成本在5000~6000元，而欧马可智蓝纯电轻卡的充电费用仅为1000元左右。并且新能源车的维保费用也比燃油车低，运营下来新能源纯电的车还是很明显的，关键就在于要根据业务需要选择正确的车辆。”