当前位置: 卡车之家 >卡车经销商 > 南阳市东之源汽车销售服务 > 促销新闻 > 冰雪难阻服务路 江淮轻卡人无惧酷寒
南阳市东之源汽车销售服务有限公司发布时间:2020-11-29 15:12:35
2020年的冬季和第一场大雪,确实要比往年来的晚一些。小雪节气前后,位于新疆北部的奎屯温度骤降,洋洋洒洒的雪花伴着寒风篇静静的飘白了地面,千家万户正憧憬着大雪过后,一片雪白世界的时候,当地奎屯国泰江淮轻卡服务站作为经验丰富的物流运输保障者,却摩拳擦掌准备雪天客户的应急维修电话随时拨进来。
果然,下午17点钟,一个紧急的用户电话就拨了进来,帅铃用户王宝新在距离快90公里的野外,车辆熄火,无法启动,进行求助。用户急为我急,用户难为我难,奎屯国泰服务站孟站长接到电话后,知道大雪天的旷野,车辆熄火会带来什么样的问题。在简单问询车辆状态并上报后,立即携带了起动机,诊断仪等相关配件及设备,17:15时带领修理工迎着风雪,毅然的出发了。
雪路难行,雪越下越大,六角雪花已经蜕变成无情的狂魔,寒风也嘶吼着肆虐无助的路人,服务车在湿滑的道路上瞒珊前行,在保证不发生雪中侧滑等风险下,平时一个多小时的路程,硬生生开了快三个小时。
在了解完基本情况后,孟站长安排用户进入服务车中休息,孟站长为了工作方便甩掉了臃肿的棉衣,马上进行故障排查并快速确定了车辆故障,一个小时时间车辆恢复了正常。
这时天已经黑透了,当用户回到自己车子里的时候,也是不停地表示感谢,因为他没想到在这么恶劣的天气下,江淮当地服务站能快速的赶到并解决问题。孟站长告诉用户:“这些都是我们应该做的,尤其在雪天等极端天气,我们随时做好了外出救援的准备,因为我们知道,这个时候是卡友最需要帮助的。”
返程,夜幕已经降临,风雪还在肆虐,但以孟站长为代表的的江淮轻卡人,却热血澎湃、充满激情,在无数个类似的雪夜,他们一直坚守在一线,为卡友提供最迫切的服务。
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