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向上力量 | 以客户为中心，他们用心践行！
无锡市东彦汽车销售服务有限公司发布时间：2022-10-21 10:25:36
在东风商用车有限公司，有这样一群人，他们敢为人先，让一个个“不可能”变成“可能”；他们实干苦干，把平凡的工作做到极致，创造更大价值；他们积极作为，为公司坚决打赢品牌向上“翻身仗”贡献力量。他们，就是“两干”先锋。
学习先进典型，汲取向上力量。“东风商用车”官微推出“奋进二十大?向上力量”专栏，讲述“两干”先锋奋发进取的故事，激励广大干部员工学习身边榜样，自觉践行“以客户为中心，以价值创造者为本”的理念，坚定信心、迎难而上，在推动品牌向上战略落实落地中贡献新力量、创造新价值。
“满足需求、创造价值”
他的手
是“创造价值”的手
涂涂抹抹、勾勾画画、拆拆验验
掌握着一个又一个
更经济、更高效的新技术
他是朱勇
东风商用车技术中心
整车动力性经济性试验技术总工程师
通过对影响车辆经济性的因素
进行分析及分解
朱勇制定了经济性特性正向开发流程
以及2020-2025年经济性技术达成规划
通过动力总成一体化、低阻力技术
热管理技术、高效发动机技术
智能化技术、能量回收技术等核心技术
实现各平台车型经济性的市场领先
有效提升了产品竞争力
为客户和公司创造了良好的经济效益
以客户为中心
响应客户降低油耗诉求
今年1-9月
朱勇和同事们下沉市场
与客户同吃、同住
采集车辆运营数据
把用户使用场景及对油耗的诉求
转化为技术语言
有针对性地制定了10项油耗改善方案
并逐一验证实施
截至9月份
搭载龙擎DDi11发动机的国六商品
综合油耗实现每百公里稳定降低3升
成功达成客户需求，为客户创造了价值
支持公司品牌向上战略，必须以客户为中心，不断实现节油技术创新及突破，按照客户的使用场景对产品进行精准设计、精准制造、精准验证，生产出符合客户需求的产品。
——朱勇
“担其责任，必尽全力”
他的手
接过客户的加急订单
扛过担当的鲜红党旗
也成功实现了龙擎与整车的精准匹配
他是潘靖
东风龙擎动力有限公司
产品开发科党支部书记、副科长
产品开发
对品牌向上战略的推进至关重要
担其责任，必尽全力
今年7月
一名使用龙擎DDi11发动机的山西客户
专程来到龙擎动力
希望和“源头”一起改进车辆问题
了解情况后
潘靖立即召集技术团队
先从后台数据识别出客户的驾驶特点
再采用“现场跟车+远程监控”的方式
跟踪车辆使用情况
但一路跟车验证
并未发现发动机有质量问题
他和团队转换思路
对客户的操控驾驶习惯进行培训
改善换挡、空挡滑行等使用方式
成功解决疑难，满足客户诉求
作为党支部书记
潘靖团结带领党员员工
聚焦品牌向上战略落地
将党建工作与质量提升、服务提升
基础管理提升等经营目标相结合
开展全员大讨论、输出重点课题
推进支部共建、优化开发流程
有力支撑了目标达成
我们需要争分夺秒，扎实工作，用智慧和技术为客户创造更多价值，努力成为龙擎事业发展的忠实助手和可靠力量。
——潘靖
无锡市东彦汽车销售服务有限公司
公司地址：江苏省无锡市惠山区前洲镇禾健物流园内E区（无锡东彦4S店）
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