重磅升级丨中国重汽400服务热线专设用户投诉留言通道

邢台长捷汽车贸易有限公司发布时间：2019-11-12 16:20:54

为深刻践行“客户满意是我们的宗旨”企业核心价值观及“亲人”服务理念，切实提高用户满意度，中国重汽400服务电话重磅升级，专设用户投诉留言通道。

为保证用户投诉及监督言路畅通，中国重汽在现有400服务电话基础上，专门设置“0”号键作为专用投诉留言通道。投诉通道将听取用户关于维修质量、服务效率、服务态度、配件供应、产品质量、违法违纪、产品设计提升及其它改进建议等方面的意见建议。

为确保问题得到切实有效解决，中国重汽集团要求：用户投诉问题后3个工作日内，相关责任单位必须主动与用户联系回复问题。中国重汽相关职能部门后期将对用户满意度进行电话回访，根据回访结果对各责任单位进行监督考核。

最后，请您牢记中国重汽400服务热线：400 1888 666

公司电话：4006753166

公司地址：河北省邢台市南和县贾宋镇东贾郭汽车园区

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意向车型：重汽HOWO轻卡统帅 3L CNG 140马力万里扬8档 AMT自动档 4.15米单排厢式轻卡

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