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践行质量文化 严守质量红线 !!!

张家口犇达汽车销售有限公司发布时间:2021-01-27 15:05:18

践行质量文化,严守质量红线
     1月22日,山东汽车销售公司服务部组织服务系统全员,召开《质量红线管理办法》宣贯会暨2021年服务工作部署会议,会议联合质量部召开。

      会上,由质量部副部长张东波宣贯质量红线管理办法,并对2021年市场质量工作方向进行详细解读,持续推进“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,以市场为主体导向,提升全员服务意识和能力,让质量成为企业核心竞争力。

      服务部客户关系科科长马超向大家宣贯了《2021年质量目标及质量工作要点》,明确全员要始终关注客户经营全过程、关注产品全生命周期,以质量红线管理办法为抓手,多措并举,协助提升整车实物质量,使产品再升级。

      最后,由服务部部长潘善靠对2021年服务工作规划及目标进行解读并做总结发言,要求全员要以公司2021年“目标导向、产品创新、品质超越、夯实基础”工作方针和纲要为指引,认真践行质量文化,严守质量红线,牢记“以客户为中心”思想,践行“客户满意,精益求精,质量在我中”的质量文化理念。全体人员要以质量为己任,不讲客观,强化质量威慑力,使红线意识深入人心,强有力支撑2021年全年目标达成。

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