欧航欧马可服务体验日---幸福的7日

长沙瑞安康汽车销售有限公司发布时间：2020-06-09 09:17:23

生活就是一个7日连着一个7日，循环向前。7日的交替之中，欧航欧马可始终坚持推进服务举措的持续创新，为服务体验不断赋能，把温心服务送到用户身边。而每月的7日则成为欧航欧马可用户的节日，让“幸福的7日”每月准时送达，相伴用户，一路向前。

自从欧航欧马可提出“暖心服务”的理念，实现从单纯服务“车”向以服务“车”为基础，关注卡车司机群体，满足用户货运需求的转变以来，作为“暖心服务”的载体，服务体验日活动不断升级。其不仅向用户讲解服务政策、科普维修保养知识，更创新推出“温馨一家亲”、“超级约惠1 1”、“卡友加油站”和“移动服务车间”等一系列全新的服务内容，化固定为流动，变被动为主动。

6月7日，从东北、华北到西北、西南，从东南沿海到内陆平原，直至青藏高原海拔3650米的拉萨，欧航欧马可服务体验日在全国各地如期而至。在阜阳、临沂、成都、嘉兴、贵阳、秦皇岛、沈阳、西藏等地，服务体验日活动如火如荼的开展，多地更将服务日活动延伸到用户身边，在辽宁省营口义乌海鲜市场、沈阳市八家子水果批发市场、西藏自治区巴吉村物流园、毛纺厂物流园等多个用户集散地展开服务工作。

在活动现场借助移动车间与卡友们近距离接触，免费检查车辆，如遇车辆玻璃水、防冻液等消耗液体不足，免费为客户进行添加。此外，卡友们还可通过福田e家APP领取“智能点检券”，享受免费智能点检服务，为时刻相伴的伙伴来一次由内而外的全面体检。针对用车问题，欧航欧马可现场直接沟通，并现场排除故障，为卡友的运输之路保驾护航。

“ 如果没有这个活动，我还要到服务站去添加玻璃水呢”义乌活动现场的李师傅笑呵呵的夸起来这个活动，仔细询问之后得知，原来欧航欧马可的服务体验日活动进驻到义乌海鲜市场，李师傅来送鲅鱼，一眼就看见了这个活动，咨询了现场的工作人员，得知免费添加，立即参与了本次的活动，李师傅高兴的说：这才是实实在在的给用户办事的活动！