货拉拉接单却拖延付款客服称只能催促

陕西鑫宬汽车贸易有限公司（东风小霸王）发布时间：2024-08-21 10:02:28

近日，货拉拉司机马先生向记者救助，他称自己在8月13日从平台上接到单，但至今1499元的运费也还没收到。

马先生说这个订单是13号上午接到，在晚上8点多就已经送完货了，因为订单是货到付款，马先生就给货主打电话要运费，货主称第二天一早打给他但直到现在这笔运费仍然未支付。

在记者的陪同下，马先生拨通了货主的电话，但是货主一直推脱说要找财务。

记者拨通了平台客服的电话，客服称需要用注册司机的电话拨打，然而马先生表示自己已经打过了，但是一直是机器人接听转不到人工客服上，只在下单界面上显示了正在催促。

马先生表示自己一路上的油钱和过路费加起来就要1100多，再加上等运费这几天的放空，亏的大了。

最终，该公司财务打来电话称这笔钱在18号一定可以给出来，目前看来也没有其他办法，马先生无奈只能答应了。（来源：河南百姓315）

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