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极致才美满，东风轻卡24小时服务做到了什么程度
长沙东詟汽车销售服务有限公司发布时间：2019-06-24 08:43:41
东风轻卡向来以服务体贴入微广获卡友好评，
如果要问东风轻卡的服务为何如此备受放心，
原因也很简单，因为——
所谓出众，便是把普通的事情做到极致。
极致了，也便美满了。
用数据告诉你，
东风轻卡“真美满”服务到底做到了何种极致程度。
极致响应
24小时全天候在线
别说996了，东风轻卡“真美满”服务可是007。全天24小时在线只为保随时响应卡友们的车辆需求。无论风里雨里、严冬酷夏、清晨凌晨，一个电话：400-6234-308，我们承诺：
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24小时全天候客服值守
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24小时内快速处理客户来人来电来函问题
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24小时内落实质量保修及紧急调件
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24小时内到达救援现场
极致覆盖
遍布全国90%以上区域
东风轻型车在全国有超过1000家服务站，覆盖全国90%以上地市级行政区域。毕竟我国领土地大广博，服务网点也正在朝这100%覆盖努力中。看着地图上密密麻麻的红点，不仅感到格外安心。众多的服务站，才能保障东风轻卡能迅速响应并及时到达卡友们的所在地点。
极致预备
2000台服务车随时待命出发
为保障24小时救援服务，东风轻卡在全国特地预备近2000台服务车，这两千台车只有一个使命，那就是：提供24小时服务。平均每个网点拥有3辆服务车，能同时应对多起救援。
极致齐全
零部件区域首次满足率高达92.5%
东风轻型车零部件供给采取网络化服务模式，库存庞大，配送快速，直供更具保障，零部件区域首次满足率高达92.5%。
极致储备
高级专家团队在线诊断
东风轻型车与培训设施教具齐全的高等职业学校合作建立培训基地，累计输出了近 6000人次的中、高级汽车维修人才。此外，更有外聘的高级汽车专家和东风公司内部专家组成的专家团队，独家建立了远程专家视频诊断中心。并每年举办服务技能比拼择选高级专业汽修人员储备。解决车辆出现的疑难杂症，提高维修效率。
东风轻卡“真美满”服务做到这样的极致，
才配得上卡友们的信任。
时时刻刻整装待发，
只要一个电话打过来，
400-6234-308，
风里雨里，东风轻卡24小时服务在等你。
长沙东詟汽车销售服务有限公司
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