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江铃轻客稳居第1！江铃福顺持续热销
佛山市顺德区江铃汽车销售有限公司发布时间：2023-10-05 11:11:20
2023年江铃福特轻客系列份额稳居行业第1
其中江铃福顺表现抢眼
从1-5月的月均销量800台
到8月的销量已达2660台
增长势头还在不断攀升
9月销量预计达3000台
热销的背后
蕴藏着什么样的玄机呢
走访客户零距离
以客户为中心，贴近市场一线，了解客户的行业及车辆使用场景，让车辆在使用场景中发挥优势，才能更好满足客户的用车需求。
“我们每个月会走访120名以上的真实车主，包括私营业主、车队司机、货拉拉车主等，涉及物流运输、食品粮油、家居家具、零食百货、瓜果蔬菜、车辆配件、纺织服装、五金建材等多个场景。”轻客销售团队通过客户调研、上门走访、专业市场巡定展等多个维度，深入了解客户需求，更好更快地进行产品优化。
针对客户提出的产品改善建议，轻客销售团队联合产品团队快速响应，不断满足座椅布局等产品优化诉求，还在终身质保、消费信贷等政策方面提供了更便捷的方案。
“首次购买福顺的车主，都觉得江铃是大品牌，开出去有面子，彰显自己的实力。增购或者换购的车主选择福顺，大都有着丰富的经验，经过了多方对比后，觉得福顺综合实力‘秒杀’同级，性价比高 。”在与车主的沟通中，团队更懂客户的消费心理。
洞悉市场抓机遇
徐州50台福顺批售订单交付、四川旅游客运55台顺利交付、盐城9台顺利交付……近三个月来，超1000台旅游定制客运客户选择江铃福顺。在7-9座客运市场获得市场份额第1，遥遥领先。
这得益于江铃福特轻客品牌对行业发展动态把握和对客户真实需求的洞悉。江铃福特轻客品牌召集产品、改装、物流、销售等各部门，成立“旅游客运工作小组”，组织和参与了全国重点旅游客运市场峰会5场，获取700余条采购单位线索。
顺应客运车辆“大改小”“新能源”“定制化”等方面的发展趋势，江铃福特轻客布局高性价比的客运产品，同时进行专业市场地推，扩大产品声量。在中国道路客运创新与转型发展峰会上，江铃福特轻客凭借好品质、高价值、强服务，成为这场高规格、高水准的道路客运峰会的指定用车，为与会嘉宾提供出行服务，展现“中国轻客第1品牌”风采。
多措并举齐发力
为确保客户用车无忧，江铃福特轻客销售团队成立客户服务质量管控小组，为客户提供24小时道路救援服务。“一天凌晨，来自河南的车主邵先生正行驶在赣州高速上，突遇交通shi故。他马上通过24小时道路救援服务群联系到我们，从凌晨四点开始协调，直至凌晨六点顺利返航。”
此外，江铃福顺质量小组升级工作方式，开展“走出去，上门去”的行动，主动深入客户用车场景，工程师不定期走访维修站并提供技术支持，快速解决客户痛点，确保客户满意度，建立客户好口碑，助力终端销售。
对14个重点城市的经销商销售团队给予激励政策；提供180台客户试驾、试用车；投放50台左右新款AT及BUS试驾车；持续向市场投放客运专项批售政策和5000份新产品推荐手册……江铃轻客销售团队通过一系列措施，从更好满足客户、适应市场的角度上，寻找销售增量。
5月份以来，江铃福特轻客团队对100多家经销商销售一线人员进行调研，从客户用车场景角度出发，充分提炼福顺产品优势，并在经销商体系进行推广培训。6月份以来，各销售片区进行了百余场经销商业务能力培训和接待场景演练，同时全面参与经销商晨夕会，深入倾听市场一线声音，提高响应市场的速度。
洞察客户需求
紧跟行业发展趋势
紧盯主销市场
把握行业机会
多样性保证措拖
必将持续带来销量攀升
未来，江铃福顺将再接再厉
为江铃福特轻客持续保持行业第1
引领行业发展强势护航
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